BT177 Status-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় দেওয়া নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং লেনদেনের রেকর্ড — যেমন Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস — সংরক্ষণ করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়।

Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য পাঠানো হলে তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ থাকে এবং কেবল প্রয়োজনীয় সেবার সাথে সীমাবদ্ধ।

সাইন ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং সেখানে প্রোফাইল বিভাগে পরিবর্তন করুন। যদি কোনো তথ্য নিজে থেকে সংশোধন করা না যায়, তাহলে সহায়তা দলকে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান — তারা যাচাই করে আপডেট করে দেবে।

হ্যাঁ। সাইন ইন অবস্থায় অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে লেনদেনের ইতিহাস ও প্রোফাইল বিবরণ দেখা যায়। আরও বিস্তারিত রেকর্ড দরকার হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং অনুরোধ করুন।

হ্যাঁ, সাইটটি কুকি ব্যবহার করে। এগুলো মূলত সেশন সচল রাখা, মোবাইলে প্রবেশের সময় লগইন অবস্থা ধরে রাখা এবং সাইটের কার্যক্ষমতা উন্নত করার জন্য। প্রথমবার সাইট খুললে কুকি নোটিশ দেখানো হয়, যেখানে পছন্দ ঠিক করার সুযোগ আছে।

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ সরাসরি সহায়তা দলকে পাঠান — লাইভ চ্যাট বা ইমেইল, দুটো পথই খোলা আছে। অভিযোগ পাওয়ার পর দলটি যাচাই করে জানাবে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অতিরিক্ত অধিকার প্রযোজ্য হতে পারে।